Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.09 | October 2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die "AGB" oder "Bedingungen") enthalten wichtige Informationen zur Erläuterung Ihrer Rechte auf Zugang und Nutzung der internetbezogenen, mobilen und/oder anderen Computerplattformen und Produkte/Dienstleistungen von DialMedia Ltd. (nachfolgend der "Anbieter"), die über diese Website (nachfolgend die "Website") zur Verfügung gestellt werden und von Ihnen (der "Spieler") genutzt werden können.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie die Website, ihre zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen des Anbieters nutzen. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website, ihre zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen des Anbieters nicht nutzen. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website, ihrer zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen des Anbieters nach dem Lesen der AGB bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB und erkennen diese an.

Diese AGB stellen zusammen mit allen anderen zusätzlichen Regeln und Anforderungen, die auf der Website erscheinen oder die sich speziell auf ein bestimmtes Ereignis, Spiel, eine Promotion oder Dienstleistung beziehen und diese regeln, eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter dar.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern und zu aktualisieren und somit diese Vereinbarung zwischen dem Spieler und dem Anbieter jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen und Ergänzungen zu diesen AGB treten unmittelbar nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, diese AGB zusammen mit den spezifischen Regeln für jedes Ereignis, Spiel, jede Werbeaktion oder Dienstleistung, an der Sie teilnehmen möchten, regelmäßig zu überprüfen, um bei jedem Spiel mit allen aktuellen Regeln, Anforderungen und Änderungen aktualisiert zu werden. Sie können leicht erkennen, ob sich diese AGB geändert haben, indem Sie sich auf die Versionsnummer und das Datum der aktuellen AGB beziehen, die oben auf dieser Seite angegeben sind. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website, der zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen des Anbieters nach einer Änderung oder Aktualisierung dieser AGB stellt Ihre Zustimmung zu einer solchen Änderung oder Aktualisierung dar.

Whamoo mit allen Spielen, die von DialMedia Ltd. betrieben werden, die eine registrierte Adresse hat: 64, Excalibur, Triq B. Bontadini, Birkirkara BKR1737, Malta, Malta. Eingetragen, lizenziert und reguliert nach dem Recht der Regierung von Malta. Glücksspiel-Lizenznummer MGA/B2C/542/2018.

Jegliche Änderungen dieser AGB müssen den Spielern im Voraus mitgeteilt werden, und der Spieler muss die Annahme erneut bestätigen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Die Spieler dürfen erst dann spielen, wenn sie die neuen AGB akzeptieren, dürfen aber ihre Einzahlungen zurückziehen.

Inhalt

Beschreibung und Nutzung der Dienstleistungen.
Annahme der Bedingungen und Konditionen.
Eröffnung eines Spielerkontos.
Spielerkonto-Details & Kontosicherheit.
Spieler-Überprüfung / Verifikation.
Einzahlungen und Auszahlungen.
Boni und andere Werbeaktionen.
Spielverlauf und Regeln.
Kontoschließung & Stillegung.
Verantwortungsbewusstes Spielen, Limits und Ausschluss.
Anti-Geldwäsche-Berichterstattung.
Glücksspielsoftware und Lizenzvereinbarung.
Geistiges Eigentum.
Benutzer-Content.
Links zu Websites von Drittanbietern.
Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung.
Fehler und Auslassungen.
Allgemeines.
Datenschutzerklärung.

Abschnitt 1 Beschreibung und Nutzung der Dienste

1.1 Die Nutzung solcher Dienste von Whamoo ("Whamoo") wie (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) die Online-Spieldienste und die damit verbundenen Ressourcen, Finanz- und Werbefunktionen, Support- und Kommunikationsfunktionen sowie Produkt-/Dienstleistungsinformationen in Bezug auf die Spiele (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet), die Ihnen von Whamoo über diese Whamoo-Webseite und/oder andere Webseiten, die Whamoo und/oder seinen autorisierten Unterlizenznehmern gehören, von Whamoo betrieben, lizenziert oder kontrolliert werden (zusammenfassend als "Seiten" bezeichnet), zur Verfügung gestellt werden, unterliegen diesen AGB.

1.2 Whamoo behält sich das Recht vor, die Whamoo Webseite, die zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

1.3 Sie stimmen zu, dass die gesamte Kommunikation zwischen Whamoo und Ihnen zu Qualitäts- und Sicherheitszwecken aufgezeichnet und/oder überwacht werden kann.

Abschnitt 2 Annahme der Bedingungen und Konditionen

2.1 Durch die Eröffnung eines Whamoo-Kontos erklären Sie hiermit, dass Sie die hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein.

2.2 Whamoo kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Sollten Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sein, dürfen Sie Ihr Konto nicht weiter nutzen.

2.3 Die Originalversion dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist in englischer Sprache verfasst. Die englische Version hat Vorrang vor allen übersetzten Versionen.

2.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Malta. Sie stimmen hiermit unwiderruflich zu, sich der Rechtsprechung der Gerichte von Malta zu unterwerfen. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, seien sie vertraglicher oder außervertraglicher Natur, unterliegen den Gesetzen von Malta und werden in Übereinstimmung mit diesen geregelt.

Abschnitt 3 Eröffnung eines Spielerkontos

3.1 Die Eröffnung eines Kontos bei Whamoo liegt in Ihrem alleinigen Ermessen und auf Ihr eigenes Risiko.

3.2 Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Gesetze bezüglich der Nutzung von Internet-Spielen in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Registrierung bei Whamoo und die Nutzung der Dienste legal ist.

3.3 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und, falls zutreffend, die gesetzliche Volljährigkeit in Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit erreicht haben, um die Dienste von Whamoo nutzen zu können.

3.4 Die Nutzung der Dienste von Whamoo erfolgt ausschließlich zu Freizeit- und Unterhaltungszwecken und nur in Ihrem eigenen Namen und nicht in dem einer anderen Person.

3.5 Whamoo erlaubt nicht die Eröffnung von Konten oder die Annahme von Echtgeldspielen von Spielern, die in den folgenden Ländern ansässig sind:

Belgien (BE), Serbien (RS), Dänemark (DK), Vereinigtes Königreich (UK), Zypern (CY), Curaçao (ehemalige Niederländische Antillen), Frankreich (FR), Italien (IT), Niederlande (NL), Spanien (ES), Türkei (TR), Israel (IL), Ukraine (UA), Slowakei (SK), Mauritius (MU), Tschechische Republik (CZ), Vereinigte Staaten von Amerika (US) und alle ihre Territorien wie Amerikanisch-Samoa (AS), Jungferninseln (VI), Guam (GU), Puerto Rico (PR), Nördliche Marianen-Inseln (MP), Kleinere Amerikanische Inseln (UM).

Whamoo kann die Liste nach eigenem Ermessen ändern.

Abschnitt 4 Spielerkonto-Details & Kontosicherheit

4.1 Um die Dienste von Whamoo nutzen zu können, müssen Sie persönlich ein Konto über das entsprechende Anmeldeformular auf der Website eröffnen. Whamoo behält sich das Recht vor, jede Registrierung abzulehnen.

4.2 Sie müssen alle erforderlichen Informationen in das Formular eingeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind. Sie müssen Whamoo über alle Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren.

4.3 Sie dürfen nur ein (1) Konto pro Person, Haushalt, Computer und/oder IP-Adresse eröffnen, es sei denn, Sie haben von Whamoo die ausdrückliche Erlaubnis erhalten, ein weiteres Konto zu eröffnen. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein (1) Konto haben, müssen Sie Whamoo sofort benachrichtigen. Die Eröffnung mehrerer Konten kann dazu führen, dass alle unsere Konten geschlossen und Gewinne für ungültig erklärt werden.

4.4 Sie können Ihren eigenen Benutzernamen und Ihr eigenes Passwort wählen. Ihr Benutzername muss eindeutig sein und darf nicht anstößig sein (wie von Whamoo festgelegt oder gegen Marken- oder andere Eigentumsrechte Dritter verstoßen). Whamoo kann jeden Benutzernamen nach eigenem Ermessen ablehnen.

4.5 Sie sind vollständig dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten an niemanden weitergeben oder jemandem den Zugriff auf Ihr Konto gestatten, und Sie sind ausschließlich für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich. Jeder unbefugte Zugriff aufgrund Ihrer eigenen Fahrlässigkeit führt dazu, dass alle Gewinne ungültig sind und kein Regressangebot oder eine Rückerstattung erfolgt.

4.6 Sollten Sie feststellen, dass Ihr Benutzername/Passwort kompromittiert wurde und/oder auf Ihr Konto zugegriffen wurde, müssen Sie Whamoo sofort benachrichtigen.

4.7 Sie dürfen sich nicht auf ein fremdes Konto einloggen, einzahlen und/oder auf dem Konto einer anderen Person spielen. Wenn Sie dies tun, werden alle Konten geschlossen und alle Gewinne regresslos annulliert.

4.8 Sie dürfen kein Konto eröffnen oder IP- oder Standortmaskierungssoftware wie VPN, Proxy-Server oder ähnliches zum Spielen verwenden. Die Verwendung von IP- oder Standortmaskierungssoftware ohne ausdrückliche Genehmigung von Whamoo kann dazu führen, dass Ihr Konto geschlossen, Gewinne entfernt und/oder Auszahlungen für ungültig erklärt werden.

4.9 Es ist nicht gestattet, Ihr Whamoo-Spielerkonto zu verkaufen oder anderweitig auf einen anderen Spieler zu übertragen oder ein Whamoo-Spielerkonto von einem anderen Spieler zu erwerben.

4.10 Erfolgreiche Spieler erklären sich damit einverstanden, dass Whamoo den Gewinn und Ihren Spieler-Spitznamen / Benutzernamen veröffentlichen darf.

Abschnitt 5 Spieler-Überprüfung / Verifikation

5.1 Sie können jederzeit aufgefordert werden, Kopien von Dokumenten vorzulegen, um Ihre persönlichen Angaben und Zahlungsdetails zu überprüfen. Zu diesen Dokumenten können unter anderem die folgenden gehören, sind aber nicht darauf beschränkt:

Ein gültiger Lichtbildausweis wie z.B. ein von der Regierung ausgestellter Personalausweis, Reisepass oder ein vollständiger Führerschein
Nachweis einer registrierten Adresse, die weniger als 3 Monate alt ist, z.B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens
Andere Dokumente auf Einzelfallbasis
Kontaktdaten: E-Mail und Telefonnummer.
Für NETeller, Skrill und andere Anbieter von ewallet/digitalen Brieftaschen hat Whamoo das Recht, einen Nachweis über den Kontostand zu verlangen. Whamoo hat das Recht, die Beglaubigung der Dokumentation durch eine regulierte Person zu verlangen, um die Echtheit zu überprüfen. Die Überprüfung Ihrer Identität ist obligatorisch, bevor eine Auszahlung von Auszahlungen erfolgen kann.

5.2 Die Weigerung, Ihre persönlichen Angaben und Zahlungsdaten in angemessenem Umfang und zur Zufriedenheit von Whamoo zu überprüfen, kann dazu führen, dass Ihr Konto geschlossen, Gewinne entfernt und/oder Auszahlungen annulliert werden.

5.3 Zusätzlich zu den obigen Ausführungen und im Rahmen der Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Richtlinien kann Whamoo Sie jederzeit auffordern, nicht nur Ihre Identität und Adresse zu verifizieren, sondern auch einen Eigentumsnachweis für alle Zahlungsmethoden zu verlangen, die zur Einzahlung oder Abhebung von Geldern verwendet werden (einschließlich der Herkunft der Gelder/Vermögenswerte; z.B. Gehaltsabrechnung, Dividendenzahlung, Geschäftseinnahmen usw. und zu bestätigen, dass die Gelder aus legitimen Quellen stammen) Es ist rechtswidrig, Gelder, die aus kriminellen, illegalen oder betrügerischen Aktivitäten stammen, auf Ihr Konto einzuzahlen oder dies zu versuchen. Wir sind verpflichtet, alle ungewöhnlichen oder verdächtigen Transaktionen jeder Größenordnung zu überwachen und verdächtige Transaktionen und betrügerische Aktivitäten der Aufsichtsbehörde zu melden, und wir können solche Aktivitäten der Polizei der zuständigen Behörden melden. Bitte beachten Sie, dass es Whamoo zu der unglücklichen Entscheidung veranlassen kann, Ihr Konto zu schließen, wenn Sie sich entscheiden, auf Informationsanfragen nicht zu antworten.

Abschnitt 6 Einzahlungen und Auszahlungen

6.1 Um an den Diensten von Whamoo teilzunehmen, müssen Sie mindestens eine Einzahlung mit einer der auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden tätigen. Sie können nur mit Ihrem verfügbaren Guthaben spielen. Einlagen und Guthaben werden nicht verzinst.

6.2 Die verfügbaren Ein- und Auszahlungsmethoden können von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung von Whamoo geändert werden. Einige Ein- und Auszahlungsmethoden sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar. Whamoo kann im Einzelfall auch bestimmte Ein- und Auszahlungsmethoden für bestimmte Benutzer nicht verfügbar machen.

6.3 Alle verwendeten Ein- und Auszahlungsmethoden müssen auf Ihren Namen lauten und Ihnen gehören, ebenso wie alle eingezahlten Gelder. Wenn der Gesamtbetrag Ihrer Einzahlungen seit der Erstellung Ihres Benutzerkontos den Betrag oder Wert von 2.000 US-Dollar erreicht, benötigt das Unternehmen Folgendes: (i) eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments mit einem Foto von Ihnen, (ii) eine Kopie Ihrer Kreditkarte, die für die Einzahlung verwendet wurde (Vorderseite, auf der nur die 4 letzten Ziffern der Kreditkartennummer sichtbar sind, Rückseite mit abgedecktem CVV) und (iii) eine Kopie einer aktuellen Stromrechnung auf Ihren Namen und Ihre Adresse. Um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Auszahlungsanfragen zu vermeiden, benötigt das Unternehmen den Erhalt solcher Dokumente so schnell wie möglich. In einigen Fällen kann das Unternehmen den Erhalt solcher Dokumente verlangen, bevor es eine Aktivität in Ihrem Benutzerkonto durchführt. Sie können solche Dokumente durch Scannen senden oder indem Sie hochwertige Digitalkamerabilder aufnehmen, diese als JPEG-Dateien speichern und per E-Mail versenden.

6.4 Mit Whamoo können Sie die Währung Ihres Kontos aus einer von mehreren verfügbaren Währungen auswählen. Alle Einzahlungen, die in einer anderen als der von Ihnen gewählten Währung getätigt werden, werden zum aktuellen Wechselkurs in die Währung Ihres Kontos umgerechnet. Etwaige Verluste aufgrund von Wechselkursschwankungen müssen von Ihnen bezahlt werden.

6.5 Whamoo kann nicht garantieren, dass ein bestimmter Einzahlungsversuch erfolgreich sein wird, ist nicht verpflichtet, einen erfolglosen Einzahlungsversuch abzuschließen und haftet nicht für Gebühren oder Kosten aus einem erfolglosen Versuch.

6.6 Whamoo erhebt keine Gebühr für Einzahlungen, kann jedoch nicht garantieren, dass Whamoo für Ihre Einzahlungsmethode selbst keine Gebühr erhebt. Für etwaige erhobene Gebühren sind Sie verantwortlich.

6.7 Ein- und Auszahlungen werden auf Ihren Kontoauszügen je nach gewählter Methode als an/von DialMedia Ltd getätigt angezeigt.

6.8 Sie tragen die volle Verantwortung für alle auf Ihr Konto getätigten Einzahlungen und stimmen zu, dass Sie nicht versuchen werden, eine von Ihnen getätigte Einzahlung rückgängig zu machen, anzufechten oder zurückzubuchen. Whamoo haftet unter keinen Umständen für nicht autorisierte Einzahlungen auf Ihr Konto. Solche Stornierungen oder Rückbuchungen werden als Schulden gegenüber Whamoo betrachtet und Whamoo kann Maßnahmen ergreifen, um sie zurückzufordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beschlagnahme zukünftiger Einlagen und Guthaben und die Annullierung ausstehender Abhebungen.

6.9 Alle eingezahlten Gelder müssen mindestens sechsmal umgesetzt werden. Danach können die Einzahlung oder die Einzahlungsgewinne auf Ihrem Kontostand jederzeit abgehoben werden. Bonus und Bonusgewinne können jederzeit ausgezahlt werden, nachdem Sie die jeweiligen Wettanforderungen erfüllt haben.

6.10 Große Gewinne nach dem Verhältnis von Einzahlung zu Kauf

Sollten Sie einen Geldbetrag abheben, der mindestens fünfmal so hoch ist wie Ihre lebenslangen Einzahlungen bei der Whamoo Casino Group, sind Sie für eine detaillierte Spiel- und Spielübersicht verantwortlich und können Ihre Gewinne nur in Höhe von 5.000 $ pro Woche abheben. Der Restbetrag wird Ihrem Konto wieder gutgeschrieben, bis Sie zu einer weiteren Auszahlung berechtigt sind. Diese Klausel wird nur nach Ermessen des Whamoo-Managements angewendet. Alle fortschreitenden Gewinne sind von dieser Klausel ausgenommen.

6.11 Nach Whamoos Ermessen beträgt die maximale Auszahlung pro Spieler 5.000 Dollar pro 24 Stunden und 25.000 Dollar pro Monat. Für NETeller, Skrill und Kredit-/Debitkarten kann dieser Betrag auf 1.000 Dollar pro 24 Stunden reduziert werden. Beträge, die über den maximalen Auszahlungsbetrag hinausgehen, werden am nächsten Werktag/in der nächsten Periode bzw. in den nächsten Periode(n) versandt. Gewinne aus progressiven Jackpots unterliegen nicht dem maximalen Auszahlungslimit.

6.12 Eine erfolgreiche Auszahlungsanfrage garantiert nicht, dass eine Auszahlung gesendet wird. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten/Zahlungsdaten zu überprüfen. Außerdem wird Ihr aktuelles Spiel möglicherweise einer routinemäßigen Spielprüfung unterzogen, bevor eine Auszahlung bearbeitet und an Sie gesendet wird. Wenn Sie Ihre Angaben verweigern oder nicht verifizieren und/oder eine Spielüberprüfung nicht bestehen, kann dies dazu führen, dass Ihre Auszahlung storniert und das Geld entfernt wird.

6.13 Jede Auszahlung bleibt 24 Stunden lang „ausstehend“ und wird dann am nächsten verfügbaren Werktag gesendet. Dieser Wartezeitraum kann verlängert werden, wenn Verifizierungen oder Spielkontrollen erforderlich sind. Bevor Auszahlungen bearbeitet werden, wird Ihr Spiel auf unregelmäßige Spielmuster überprüft. Im Interesse eines fairen Glücksspiels gelten Wetten mit gleicher, Null- oder niedriger Marge oder Hedge-Wetten als unregelmäßiges Spielen. Weitere Beispiele für unregelmäßiges Spielverhalten sind unter anderem das Platzieren von Einzelwetten in Höhe von 30 % oder mehr des dem Konto gutgeschriebenen Bonuswerts oder mehr, bis die Wettbedingungen für diesen Bonus erfüllt sind . Für die Zwecke dieser Klausel ist eine Wette definiert als eine Roulette-Drehung oder die von einem Dealer ausgeteilte Hand in einem beliebigen Tischspiel oder eine Austeilung in einem beliebigen Video- oder Power-Poker-Spiel (dies schließt Multi-Hand-/Play-Spiele ein). Jede Doppel- oder Risikowette gilt als neue Wette. Sollte Whamoo der Meinung sein, dass ein unregelmäßiger Spielablauf stattgefunden hat; Whamoo behält sich das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne einzubehalten. Sobald die Auszahlung überprüft und als Auszahlung verarbeitet wurde, hängt es von der verwendeten Methode ab, wie lange es dauert, bis die Auszahlung bei Ihnen eintrifft.

6.14 Sie können eine „ausstehende“ Auszahlung jederzeit während des „ausstehenden“ Zeitraums stornieren und das Geld wird Ihrem Guthaben wieder gutgeschrieben.

6.15 Weitere Details zu den einzelnen Ein- und Auszahlungsoptionen finden Sie über diesen Link.

6.16 Whamoo wird sich bemühen, Auszahlungen mit der gleichen Methode wie bei Einzahlungen zu versenden, behält sich jedoch das Recht vor, die Auszahlungsmethode von Fall zu Fall auszuwählen. Whamoo behält sich außerdem das Recht vor, mehrere Auszahlungsanfragen in einer einzigen Transaktion zusammenzufassen.

6.17 Whamoo erhebt keine Gebühren für eine Auszahlung, behält sich jedoch das Recht vor, dies bei Banküberweisungen in Nicht-SEPA-Länder zu tun. Whamoo kann auch nicht garantieren, dass Whamoo für Ihre Auszahlungsmethode selbst keine Gebühr oder Gebühr erhebt, wenn Sie die Auszahlung erhalten.

6.18 Whamoo kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dadurch entstehen, dass Sie Ihre Daten nicht überprüft haben, falsche Auszahlungsdaten angegeben haben oder für Ereignisse nach dem Versand der Auszahlung, aber bevor diese bei Ihnen eintrifft.

6.19 Sie allein sind für die Erfassung und Zahlung aller Steuern verantwortlich, die möglicherweise auf an Sie ausgezahlte Abhebungen anfallen.

6.20 Der Mindestbetrag, der gleichzeitig zur Auszahlung ausgezahlt werden kann, beträgt 75 $. Jeder unter diesem Betrag liegende Saldo wird zur Begleichung zurückgehalten, bis sich der Saldo auf 75 (zwanzig) US-Dollar angesammelt hat. Diese Klausel gilt nicht, wenn Sie Ihr Konto bei Whamoo vollständig schließen möchten. Diese Klausel 6.20 hat keinerlei Auswirkungen auf andere Klauseln in diesem Abschnitt.

Abschnitt 7 Boni und andere Werbeaktionen / Promotions

7.1 Whamoo bietet verschiedene Boni und Werbeaktionen nach eigenem Ermessen an.

7.2 Durch die Annahme eines Bonus akzeptieren Sie die Bedingungen und Konditionen für diesen Bonus in vollem Umfang. Unsere vollständigen Bonusbedingungen finden Sie über diesen Link.

7.3 Sollten Sie Boni missbrauchen oder gegen unsere Bonusbedingungen verstoßen, werden alle Boni und Gewinne für ungültig erklärt und Ihr Konto kann geschlossen werden.

7.4 Ein Spieler ist nicht berechtigt, Boni zu erhalten, solange eine Auszahlung anhängig ist oder bearbeitet wird. Es steht dem Spieler jedoch frei, eine Einzahlung zu tätigen, ohne einen Bonus/eine Aktion zu beanspruchen, oder die Auszahlung jederzeit zu stornieren und sich erneut für den Erhalt von Boni/Aktionen zu qualifizieren. Whamoo behält sich das Recht vor, Boni und generierte Gewinne zu annullieren, wenn Sie einen Bonus beansprucht haben, während eine Auszahlung anhängig ist.

Abschnitt 8 Spielablauf und Regeln

8.1 Alle Spiele enthalten eine Beschreibung der Spielregeln. Durch die Teilnahme an einem der Spiele erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie mit den Regeln dieses Spiels vertraut sind, und Whamoo kann nicht für etwaige Missverständnisse Ihrerseits verantwortlich gemacht werden. Alle unsere Spiele werden von N-Serve geliefert. Ein Unternehmen, das nach den Gesetzen von Malta gegründet wurde und von der maltesischen Glücksspielbehörde reguliert wird.

8.2 Jegliche Gewinne oder Gutschriften, die aus einer Fehlfunktion des Spiels oder einem Whamoo-Fehler stammen oder anderweitig in irgendeiner Weise falsch gutgeschrieben wurden, werden entfernt, sobald Whamoo von dem Fehler erfährt. Sie müssen Whamoo über jeden Fehler informieren. Jegliche dieser Gelder, die als Auszahlung gesendet werden, werden als Schulden bei Whamoo betrachtet, und Whamoo kann Maßnahmen ergreifen, um sie zurückzuholen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beschlagnahme zukünftiger Einzahlungen und Guthaben und die Stornierung ausstehender Abhebungen.

8.3 Whamoo ist nicht haftbar für Verzögerungen, Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen oder technische Störungen des Spielgeschehens.

8.4 Die Verwendung von 'Bots' oder anderer Software, die nicht von Whamoo stammt, ist strengstens verboten. Die Manipulation oder Veränderung der Website, der Spiele oder jeglicher Software ist strengstens verboten. Wenn sich herausstellt, dass Sie eine andere Software oder "Bots", wie in dieser Klausel 8.4 erwähnt, verwendet haben, wird Ihr Konto sofort geschlossen, und alle Guthaben werden ungültig.

8.5 Wenn Sie einen Geldbetrag gewinnen, den Whamoo als veröffentlichungswürdig erachtet, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle von Whamoo in Bezug auf den Gewinn organisierten Veranstaltungen zur Verfügung zu stehen.

8.6 Whamoo kann jederzeit Spielkontrollen durchführen. Während dieses Vorgangs kann Ihr Konto vorübergehend gesperrt werden, bis der Gameplay-Check abgeschlossen ist. Im Falle eines fehlgeschlagenen Gameplay-Checks kann Ihr Konto geschlossen, Guthaben konfisziert und/oder Auszahlungen nach Ermessen von Whamoo für ungültig erklärt werden.

8.7 Ein Gameplay-Check gilt als fehlgeschlagen, wenn unregelmäßige Wetten, Vorteilsspiel, Softwaremanipulation, Betrug und/oder Verletzung der Bonusbedingungen festgestellt werden.

8.8 Unregelmäßige Wetten oder Vorteilsspiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf die folgenden Punkte:

Strategische Wettsysteme wie Martingale, The Labouchere Progressive Betting Systems, D'Alembert, Paroli, Gambler's Fallacy, Reverse Labouchere, Contra D'Alembert, Fibonacci, 1-3-2-6 und andere
Even Money Wetten, Wetten mit niedriger Marge, Null-Risiko-Wetten, Hedge-Wetten usw.
Platzieren von Wetten, die mehr als 20% Ihrer aktuellen Bankroll ausmachen
Nach einem großen Sieg Ihre Wette drastisch erhöhen oder verringern

Das Spielen über eine VPN-Verbindung oder über das "Dark Web/Dark Sites", z.B. TOR.playing patterns. Im Interesse eines fairen Spiels gelten gleiche, Null- oder Niedrigmargenwetten oder Hedge-Wetten als unregelmäßiges Spiel.

Andere Beispiele für unregelmäßiges Spielverhalten sind unter anderem das Platzieren von Einzelwetten in Höhe von 30 % oder mehr des Wertes des Bonus, der ihrem Konto gutgeschrieben wurde, bis die Wettbedingungen für diesen Bonus erfüllt sind. Für die Zwecke dieser Regel ist ein Einsatz definiert als ein Roulette-Spin oder die ausgeteilte Hand eines Dealers in einem beliebigen Tischspiel oder eine Austeilung in einem Video- oder Power Poker-Spiel (dies schließt Multi-Hand/Play-Spiele ein). Jede Verdoppelung oder jedes Glücksspiel gilt als neuer Einsatz. Sollte Whamoo der Ansicht sein, dass ein unregelmäßiges Spiel stattgefunden hat, behält sich Whamoo das Recht vor, jegliche Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne zu annullieren.

8.9 Es ist verboten, eine Spielrunde in einem Spiel, einschließlich der Freispielfunktionen und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, an dem Du keine Umsatzbedingung mehr hast und/oder neue Einzahlungen vorzunehmen, während die Freispielfunktionen oder Bonusfunktionen in einem Spiel noch verfügbar sind.

Abschnitt 9 Kontoauflösung & Nachrichtenlosigkeit

9.1 Sie haben das Recht, jederzeit die Schließung Ihres Kontos zu beantragen, indem Sie Whamoo kontaktieren und Ihren Wunsch äußern. Konten können unbefristet oder für einen von Ihnen gewählten festen Zeitraum geschlossen werden. Sollten Sie Ihr Konto aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens oder wegen Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens schließen wollen, besuchen Sie bitte Abschnitt 10 unten für die relevanten Bedingungen, die gelten, und Informationen darüber, wie Sie dies tun können.

9.2 Whamoo behält sich das Recht vor, vor der Schließung Ihres Kontos alle anfallenden Gebühren, Kosten oder Ausgaben einzutreiben. Es werden keine Rückerstattungen oder andere Formen der Rückerstattung gewährt.

9.3 Ein Konto, das auf unbestimmte Zeit oder für einen bestimmten Zeitraum, der inzwischen verstrichen ist, geschlossen wird, kann auf Ihren Antrag hin eröffnet werden. Whamoo kann die Wiedereröffnung eines zuvor geschlossenen Kontos nach eigenem Ermessen ablehnen.

9.4 Ein Konto gilt als "inaktiv", wenn 12 Monate lang nicht darauf zugegriffen wurde. Whamoo wird sich bemühen, den Kontoinhaber zu kontaktieren, wenn ein Konto inaktiv wird und in regelmäßigen Abständen danach.

Ein Konto gilt als "ruhend", wenn 30 Monate lang nicht auf es zugegriffen wurde. Wenn Sie wieder mit dem Spielen auf Ihrem ehemals inaktiven Konto beginnen, wird Ihr Konto wieder aktiv.

9.5 Whamoo behält sich das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu schließen, wenn Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese verstoßen haben. Zu diesen Verstößen gehören unter anderem die folgenden:

Eröffnung mehrerer Konten ohne Genehmigung
Wenn Sie Dritten gestatten, Ihr Konto zu verwenden oder Ihre Konto-Login-Daten weitergeben
Angabe falscher persönlicher Daten oder Zahlungsinformationen
Verweigerung der Überprüfung Ihrer persönlichen Daten oder Zahlungsinformationen
Sie sind unter dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit
Eröffnung eines Kontos aus einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit
Verwendung von Ein- und Auszahlungsoptionen, die nicht auf Ihren Namen lauten
Rückgängigmachung oder Anfechtung von Einlagen
Verwendung von Geldern, die aus oder für betrügerische oder kriminelle Aktivitäten erhalten wurden
Missbrauch unserer Boni oder anderer Beförderungen
Unregelmäßiges Spiel oder Vorteilsspiel
Die Website, Dienste oder Spiele in irgendeiner Weise zu manipulieren, zu modifizieren oder zu stören
Verwendung von Bots oder illegaler Software
Einreichung falscher Beschwerden jeglicher Art
Verwendung von beleidigender oder bedrohlicher Sprache
Zu Ihrem eigenen Schutz, wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihr eigenes Glücksspiel zu kontrollieren
Abspielen über eine VPN-Verbindung oder über die "dark web/dark sites", z.B. TOR.

9.6 Bei Konten, die wegen Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, können alle Guthaben entfernt, Boni und Gewinne für ungültig erklärt und/oder Auszahlungen verweigert werden. Es werden keine Rückerstattungen oder andere Formen der Rückerstattung gewährt.

9.7 Whamoo behält sich das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu schließen, aber alle ausstehenden Salden und ausstehenden Auszahlungen werden wie üblich bearbeitet.

Abschnitt 10 Verantwortungsbewusstes Spielen, Limits und Ausschluss

10.2 Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens haben, können Sie sich dauerhaft oder für einen festgelegten Zeitraum vom Spielen aller Spiele von Whamoo und deren verwandten Plattformen oder von anderen Dienstleistungen/Produkten von Whamoo ausschließen. Um dies zu tun, müssen Sie sich an unseren Kundensupport per Chat oder E-Mail wenden oder den Abschnitt Meine Limits Ihres Kontos aufrufen und einen Ausschluss beantragen, der Ihr Konto sofort schließen würde. 10.3 Wenn Sie Ihre Anfrage an unser Kundensupport-Team stellen, anstatt selbst tätig zu werden, wird empfohlen, unseren Live-Chat-Service zu nutzen, wenn Agenten verfügbar sind, anstatt eine E-Mail zu senden. Whamoo wird sich bemühen, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber es wird natürlich eine Verzögerung bei E-Mail-Anfragen geben oder wenn ein Host im Live-Chat nicht sofort verfügbar ist. 10.4 Jede Ausschlussanfrage gilt nur für Whamoo und schließt keine anderen Websites von Dritten ein. 10.5 Whamoo ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die durch Ihr Nichtbefolgen des angegebenen Ausschlussverfahrens entstehen, einschließlich Verluste, die Sie erleiden können, wenn Sie uns kontaktieren und auf eine Antwort warten, anstatt Ihr Konto über die Seite Meine Limits zu schließen. 10.6 Weitere Einzelheiten zu unserer Politik für verantwortungsbewusstes Spielen finden Sie unter folgendem Link.

Abschnitt 11 Meldung zur Geldwäschebekämpfung (Anti-Money Laundering Reporting)

11.1 Whamoo befolgt die relevanten Anti-Geldwäsche-Gesetze und Richtlinien für seine Gerichtsbarkeit. Whamoo meldet alle verdächtigen Transaktionen an die jeweils zuständigen Behörden. ALLE Transaktionen werden auf verdächtige Aktivitäten überwacht.

11.2 Wenn Ihnen eine verdächtige oder betrügerische Aktivität bekannt wird, müssen Sie dies unverzüglich Whamoo melden.

11.3 Whamoo hat das Recht, jedes Konto, das verdächtigt wird, eine betrügerische Aktivität zu verfolgen, zu sperren und Gelder einzubehalten, wenn dies in Übereinstimmung mit dem entsprechenden Anti-Geldwäschegesetz verlangt wird.

11.4 Sie erkennen hiermit an, dass alle Gelder, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden, nur Ihre eigenen Gelder sein dürfen, die aus legitimen Quellen und nicht aus den Erlösen von kriminellen Aktivitäten stammen.

11.5 Sie erklären sich hiermit einverstanden, alle Verifizierungsdokumente auf Anfrage von Whamoo entweder in gescannten oder beglaubigten Kopien zu senden. Alle Kosten für die Beschaffung dieser Dokumente gehen zu Ihren Lasten. Der Zugriff auf Ihr Konto und die Abhebung von Geldern kann gesperrt oder ausgesetzt werden, bis Whamoo mit den bereitgestellten Dokumenten zufrieden ist.

11.6 Der Betreiber verbietet Absprachen unter den Spielern und ergreift Maßnahmen, um die Verwendung von Geräten, wie z.B. Robotern, die das normale Spielgeschehen verzerren, zu unterbinden.

Abschnitt 12 Spielesoftware und Lizenzvertrag

12.1 Das Urheberrecht in Bezug auf die Dienste, die auf der Whamoo-Website zur Verfügung gestellt werden, ist Eigentum von Whamoo und/oder seinen Lizenzgebern. Die Nutzung der Spielesoftware/Anwendungen unterliegt den Bestimmungen der anwendbaren Lizenzvereinbarung. Sie dürfen die Spielsoftware/Anwendungen nicht verwenden, es sei denn, Sie stimmen den Bestimmungen des anwendbaren Lizenzvertrags zu. Sollte es Widersprüche zwischen dem jeweiligen Lizenzvertrag und diesen AGB geben, wird Whamoo nach eigenem Ermessen bestimmen, welche Bedingungen gelten oder Vorrang haben.

12.2 Die Spielsoftware/Anwendungen stehen den Nutzern ausschließlich gemäß dem Lizenzvertrag und diesen AGB zur Nutzung zur Verfügung. Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, die Spielsoftware/Anwendungen zu reproduzieren, weiterzugeben oder zu kopieren, es sei denn in Übereinstimmung mit dem entsprechenden Lizenzvertrag. Whamoo und seine Lizenzgeber behalten sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jeden Benutzer einzuleiten, der gegen einen Lizenzvertrag verstößt.

12.3 Vorbehaltlich ausdrücklicher Gewährleistungen im jeweiligen Lizenzvertrag lehnt Whamoo hiermit alle Gewährleistungen und Bedingungen in Bezug auf die Spielsoftware/Anwendungen ab, einschließlich aller ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen und Bedingungen der Verkäuflichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtsanspruches, der Nichtverletzung von Rechten Dritter und derjenigen, die sich aus einem Geschäftsablauf oder Handelsbrauch ergeben.

Abschnitt 13 Geistiges Eigentum

13.1 Whamoo und/oder seine verbundenen Partner sind die alleinigen Eigentümer der aufgeführten Marken und Logos. Das geistige Eigentum wird durch einen Copyright-Vermerk definiert.

13.2 Sie erklären sich damit einverstanden, das geistige Eigentum von Whamoo und/oder seinen verbundenen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo zu respektieren. Sie stimmen auch zu, keine Urheberrechtshinweise oder Eigentumsinformationen von den zur Verfügung gestellten Webseiten, Skripten, Software, Texten und Bildern oder anderen verwandten Materialien zu entfernen/ändern.

Abschnitt 14 Benutzerinhalte

14.1 Vertreter von Whamoo können Ihre Kommunikation auf Whamoo überwachen. Whamoo überwacht nicht alle Inhalte Dritter auf der Website. Whamoo befürwortet, genehmigt oder prüft die Inhalte Dritter auf der Website nicht im Voraus. Whamoo übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte Dritter auf der Website und Whamoo schließt ausdrücklich, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für die Inhalte Dritter auf der Website aus.

14.2 Whamoo hat das Recht, aber nicht die Verpflichtung, nach eigenem Ermessen Inhalte Dritter auf der Webseite zu bearbeiten, zu verweigern oder zu entfernen.

14.3 In Bezug auf jegliche Materialien, in welchem Format oder Medium auch immer, die Sie veröffentlichen oder anderweitig Whamoo zur Verfügung stellen (der "Beitrag"), gewähren Sie Whamoo hiermit eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, unbefristete und unwiderrufliche Lizenz, Ihren Beitrag zu verwenden, zu kopieren, zu verteilen, zu übertragen, öffentlich auszustellen, öffentlich aufzuführen, zu reproduzieren, zu bearbeiten, zu modifizieren, zu übersetzen und neu zu formatieren. Sie erkennen ausdrücklich an, dass Whamoo Sie für Ihre Einsendung nicht bezahlt. Whamoo kann Ihre Einsendung jederzeit von der Website entfernen. Für jede Einsendung versichern Sie, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um die in diesem Absatz enthaltene Lizenz zu erteilen.

Abschnitt 15 Links zu Websites Dritter

15.1 Die Website kann Werbung und Sponsoring und anderes Material von Dritten enthalten, das sich der Kontrolle von Whamoo entzieht. Diese Dritten sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das zur Aufnahme bei Whamoo eingereichte Material allen relevanten Gesetzen und Vorschriften entspricht. Whamoo ist nicht verantwortlich für Fehler oder Ungenauigkeiten in Material von Dritten, noch unterstützt Whamoo Dritte, deren Material auf der Webseite erscheint.

15.2 Whamoo kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die ebenfalls außerhalb der Kontrolle von Whamoo liegen und nicht durch diese AGB abgedeckt sind. Whamoo haftet weder für den Inhalt von Websites Dritter oder die Handlungen, Fehler oder Unterlassungen ihrer Eigentümer noch für den Inhalt von Werbung und Sponsoring Dritter auf diesen Websites. Whamoo befürwortet keine Websites Dritter, die Links zu Whamoo haben. Wenn Sie auf diese Websites Dritter zugreifen, tun Sie dies ausschließlich auf eigenes Risiko.

15.3 Alle Kosten oder Verpflichtungen, die Ihnen im Umgang mit Dritten entstehen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.

Abschnitt 16 Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

16.1 Durch die Nutzung von Whamoo, seinen zugehörigen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf für jegliche Streitigkeiten mit Whamoo darin besteht, die Nutzung von Whamoo, seinen zugehörigen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo einzustellen und Ihr Spielerkonto zu schließen.

16.2 Whamoo und seine zugehörigen Plattformen und/oder alle anderen Produkte/Dienste von Whamoo, einschließlich derer Dritter, werden auf einer "as is" (wie es ist) - und "as available" (wie verfügbar) -Basis für Ihre Nutzung zur Verfügung gestellt, ohne Garantien jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, es sei denn, solche Garantien können rechtlich nicht ausgeschlossen werden. Whamoo stellt die Website, die zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen auf einer kommerziell angemessenen Basis zur Verfügung und garantiert nicht, dass Sie zu Zeiten oder an Orten Ihrer Wahl auf die Website, die zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen von Whamoo zugreifen oder diese nutzen können oder dass Whamoo über angemessene Kapazitäten zur Bereitstellung der Website, der zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen insgesamt oder in einem bestimmten geografischen Gebiet verfügt.

16.3 Ungeachtet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung sind Whamoo, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstanbieter berechtigt und können

nicht garantieren, dass die Website, ihre zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienste immer für ihren Zweck geeignet sind;
nicht garantieren, dass die Website, ihre zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen völlig frei von Fehlern sind;
nicht garantieren, dass die Website, ihre zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen immer ohne Unterbrechungen zugänglich sind.

16.4 Whamoo haftet weder vertraglich noch aufgrund von unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit oder anderweitig für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden jeglicher Art, die sich aus Ihrer Nutzung von Whamoo, seinen zugehörigen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo ergeben oder in irgendeiner Weise damit in Verbindung stehen, unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte, spezielle, Folge- oder zufällige Schäden handelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Geschäftsverlust, entgangenen Gewinn, Geschäftsunterbrechung, Verlust von Geschäftsinformationen oder andere Vermögens- oder Folgeschäden (auch wenn Whamoo von Ihnen über die Möglichkeit eines solchen Verlustes oder Schadens informiert wurde).

16.5 Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht, so dass in solchen Gerichtsbarkeiten die Haftung von Whamoo auf den vollen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt ist.

16.6 Sie erklären sich hiermit einverstanden, Whamoo, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstanbieter für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, wie auch immer verursacht, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite, der zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen entstehen können, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.

Abschnitt 17 Fehler und Auslassungen

17.1 Bei Abweichungen zwischen den Spielergebnissen auf Ihrem Computer und den Ergebnissen auf dem Spieleserver für die Spiele sind die Ergebnisse auf dem Spieleserver für die Spiele endgültig und verbindlich. Im Falle einer Diskrepanz zwischen Ihrer Bildschirmanzeige und dem Whamoo-Server in Bezug auf das Guthaben auf Ihrem Konto gilt das Guthaben auf dem Whamoo-Server als das Guthaben auf Ihrem Konto, und diese Feststellung ist endgültig und bindend. Sie verlieren alle Beträge, die sich nachweislich auf Ihrem Konto befinden und auf menschliches Versagen, technische Fehler oder Betrug Ihrerseits zurückzuführen sind.

17.2 Wenn Whamoo eine Einsatz-Transaktion oder eine andere Transaktion (einschließlich einer Zahlungstransaktion oder wenn Ihnen ein Gewinn zugesprochen wird) akzeptiert oder bearbeitet als Ergebnis von

jeglichen menschlichen Fehlers unsererseits oder von Seiten anderer Unternehmen innerhalb unserer Gruppe, oder
jeden Fehler, Defekt oder Irrtum in der Software, oder
das Versagen der Spiele oder der Software, durch technischen Fehler, Betrug oder anderweitig in Übereinstimmung mit den Regeln eines Spiels zu funktionieren,

dann ist Whamoo berechtigt, jede solche Wette oder Transaktion zu korrigieren oder die Korrektur zu veranlassen oder, falls Whamoo dazu nicht in der Lage ist, die betreffende Wette oder Transaktion zu stornieren. Whamoo ist nicht haftbar in Bezug auf eine solche Korrektur oder die Ereignisse, die zu einer solchen Korrektur führen. Insbesondere besteht keine Verpflichtung, Ihnen solche Gewinne, die sich aus der betreffenden Wette oder Transaktion ergeben, auszuzahlen, und Sie stimmen zu, solche Gewinne, die Ihnen von Whamoo ausgezahlt wurden, zurückzuerstatten.

17.3 Wenn ein Spiel während einer Spielrunde gestoppt, unterbrochen oder unterbrochen wird, wird Whamoo alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um das Spiel ab dem Zeitpunkt der Unterbrechung, Störung oder des Abbruchs neu zu starten, aber wenn Whamoo dazu nicht in der Lage ist, kann Whamoo die Spielrunde stornieren und die notwendigen Korrekturen an Ihrem Konto vornehmen.

17.4 Im Falle einer Fehlfunktion des Systems können alle Einsätze ungültig sein. Im Falle einer solchen Systemfehlfunktion wird das System-Rollback ausgeführt und versucht, Sie wieder in den Zustand zurückzuversetzen, in dem Sie sich an dem verwendeten Wiederherstellungspunkt befunden haben.

17.5 Sollten Sie Grund zur Beschwerde über Ihre Erfahrungen mit Whamoo-Produkten und -Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an den Kundendienst von Whamoo, den Sie auf der Whamoo-Kontaktseite finden. Bitte fügen Sie unbedingt entsprechende Nachweise bei, und Ihre Beschwerde wird innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Beschwerde bearbeitet, vorausgesetzt, dass dies in bestimmten Fällen um weitere 10 Tage verlängert werden kann.

17.6 Wenn eine Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit durch das Whamoo-Beschwerdeverfahren gelöst werden kann, können Sie die Streitigkeit an die Regulierungs-/Aufsichtsbehörde weiterleiten, indem Sie an die E-Mail-Adresse [email protected] schreiben. Die daraus resultierende Entscheidung gilt als endgültig und für beide Parteien bindend.

17.7 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Einsätze zu begrenzen/zu verweigern; er behält sich auch das Vorrecht vor, Veranstaltungen und/oder Spiele zu beenden.

Abschnitt 18 Allgemeines

18.1 Diese AGB unterliegen dem Recht von Malta. Sie stimmen hiermit unwiderruflich zu, sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Malta zu unterwerfen. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen AGB ergeben, seien sie vertraglicher oder außervertraglicher Natur, unterliegen den Gesetzen von Malta und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

18.2 Als Bedingung für Ihre Nutzung von Whamoo, den zugehörigen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo werden Sie diese nicht für Zwecke nutzen, die rechtswidrig oder durch diese AGB oder einen relevanten Lizenzvertrag oder geltendes Recht verboten sind. Sie dürfen Whamoo, seine zugehörigen Plattformen und/oder andere Produkte/Dienstleistungen nicht auf eine Art und Weise nutzen, die einen Whamoo Server oder die mit einem solchen Server verbundenen Netzwerke beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte, oder die die Nutzung und den Genuss der Webseite, seiner zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen von Whamoo durch Dritte stören könnte. Sie dürfen nicht versuchen, sich durch Hacking, Passwort-Mining oder andere Mittel unbefugten Zugang zur Webseite, seinen zugehörigen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo Computersystemen oder Netzwerken, die mit einem Whamoo Server verbunden sind, zu verschaffen. Sie dürfen keine Produkte von Whamoo und seinen Lizenzgebern zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, einschließlich der von diesen Produkten verwendeten proprietären Kommunikationsprotokolle.

18.3 Sie erklären sich damit einverstanden, dass zwischen Ihnen und Whamoo (oder seinen Lizenzgebern) kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis und keine Agenturbeziehung existiert, die sich aus dieser Vereinbarung oder aus Ihrer Nutzung der Webseite, ihrer zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen ergibt.

18.4 Die Originalversion dieser AGB ist in englischer Sprache verfasst. Wenn diese AGB in eine andere Sprache übersetzt werden, ist die englische Version maßgebend.

18.5 Whamoo kann diese AGB jederzeit ganz oder teilweise abtreten oder anderweitig rechtmäßig übertragen. Sie stimmen hiermit zu, dass die Lizenzgeber von Whamoo Drittbegünstigte im Rahmen dieser Vereinbarung sind. Sie sind nicht berechtigt, diese Vereinbarung abzutreten oder anderweitig zu übertragen.

18.6 Sollte ein Teil dieser Vereinbarung oder eine Bestimmung dieser AGB nach geltendem Recht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben dargelegten Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen, für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung als durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, und der Rest dieser Vereinbarung bleibt in Kraft.

18.7 Diese Vereinbarung, einschließlich der ausdrücklich durch Verweis einbezogenen Dokumente, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Whamoo in Bezug auf die Nutzung der Webseite, ihrer zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienstleistungen dar und ersetzt, außer im Falle von Betrug, alle früheren oder gleichzeitigen Absprachen, Vorschläge, Vereinbarungen oder Verpflichtungen, ob schriftlich oder mündlich, zwischen Ihnen und Whamoo.

18.8 Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung und jeder in schriftlicher Form gegebenen Mitteilung ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf dieser Vereinbarung basieren oder sich auf diese Vereinbarung beziehen, im gleichen Umfang und zu den gleichen Bedingungen wie andere Geschäftsdokumente und -unterlagen zulässig.

18.9 Das Versäumnis von Whamoo, zu irgendeinem Zeitpunkt eine der Bestimmungen dieser AGB oder verwandter Lizenzvereinbarungen durchzusetzen, darf in keiner Weise als gegenwärtiger oder zukünftiger Verzicht auf diese Bestimmungen ausgelegt werden, noch berührt es in irgendeiner Weise das Recht einer Partei, jede einzelne dieser Bestimmungen danach durchzusetzen.

18.10 Ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung gilt kein Versäumnis, keine Verzögerung oder Nichterfüllung seitens Whamoo als Verstoß gegen diese Vereinbarung, wenn ein solches Versäumnis, eine solche Verzögerung oder Nichterfüllung nachweislich auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Whamoo liegen.

Abschnitt 19 Datenschutzerklärung

19.1 Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass Whamoo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihnen den Zugang zu und die Nutzung von Whamoo und seinen zugehörigen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo und damit die Teilnahme an Spielen und die Bereitstellung von Zusatzdiensten für ermöglicht.

19.2 Whamoo ist an die maltesische Gesetzgebung gebunden und wird Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der maltesischen Gesetzgebung verarbeiten. Darüber hinaus schützt Whamoo Ihre persönlichen Daten und respektiert Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken und geltenden Gesetzen.

19.3 Whamoo verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur, um Ihnen den Zugang zu und die Nutzung der mit Whamoo verbundenen Plattformen und/oder anderen Produkten/Dienstleistungen von Whamoo zu ermöglichen und um Vorgänge durchzuführen, die für Ihre Teilnahme an den Spielen und den erforderlichen Dienstleistungen relevant sind.

19.4 Whamoo wird Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zwecke der Durchführung von Verifizierungsverfahren in Bezug auf Ihre Nutzung der Webseite, ihrer zugehörigen Plattformen und/oder anderer Produkte/Dienste von Whamoo verarbeiten.

19.5 Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine solche Weitergabe ist für die Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig, wie z.B. die Durchführung von Transaktionen auf Ihrem Konto, oder sie ist gesetzlich vorgeschrieben. Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen hiermit einer solchen Offenlegung zu. Unser Datenschutzbeauftragter (DSB) steht Ihnen für Fragen zur Verfügung und kann unter [email protected] kontaktiert werden.

19.6 Sie haben das Recht, auf die von Whamoo über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen. Der Spieler hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen sowie diese zu berichtigen, zu löschen und einzuschränken, während Whamoo auch Anfragen zur Datenübertragbarkeit entgegennimmt.

19.7 Sie sind verpflichtet, Whamoo unverzüglich über alle Änderungen der von Ihnen bei der Registrierung und Eröffnung Ihres Spielerkontos angegebenen Informationen zu informieren.

19.8 Um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können, versichert Whamoo Spielern, die ihr Konto deaktivieren oder anderweitig kündigen möchten, dass alle gespeicherten Daten nach Ablauf von 5 Jahren nach der Kündigung des Kontos vernichtet werden.

19.9 Bei der Bearbeitung Ihres Spielerkontos und der damit verbundenen Transaktionen kann Whamoo auf Kredit-Rating-Agenturen, Betrugsermittlungsagenturen und Anti-Geldwäsche-Behörden zurückgreifen. Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, stimmen Sie hiermit solchen Offenlegungen zu.

19.10 Um Ihren Besuch bei Whamoo benutzerfreundlicher zu gestalten, die Besuche bei Whamoo zu verfolgen und den Service zu verbessern, sammelt Whamoo ein kleines Stück Information, das von Ihrem Browser gesendet wird, ein sogenanntes Cookie. Cookies werden oft verwendet, um Website-Anpassungen zu speichern und die Anmeldung auf der Website zu erleichtern. Cookies speichern keine Passwörter oder ähnliche sicherheitsrelevante Informationen. Sie spielen oft eine wichtige Rolle für die Funktionalität der Website. Sie können jedoch, wenn Sie es wünschen, das Sammeln von Cookies ausschalten (wie das geht, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browsers). Sie müssen jedoch beachten, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Nutzung der Website einschränkt und Ihre Teilnahme an den Spielen unmöglich macht.

19.11 Whamoo kann Sie von Zeit zu Zeit über wichtige technische und sicherheitsrelevante Aktualisierungen, Änderungen der neuen Dienste von Whamoo und Werbeaktionen informieren. Sie müssen zustimmen, um direkte Werbeaktionen zu erhalten. Sie können sich wieder vom Erhalt von Werbematerial abmelden, indem Sie eine E-Mail an den Whamoo-Kundendienst senden.

19.12 Siehe auch die separate Webseite Datenschutzrichtlinie auf der Whamoo Website bezüglich der Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Datenschutzrichtlinie auf der Webseite ist Teil dieser AGB.