Reglas de Bonificación/Promociones.
Las reglas de bonificación hacen parte de los Términos y Condiciones generales de Whamoo. Aceptando y jugando con los bonos/promociones ofrecidas por Whamoo, aceptas automáticamente estos Términos y Condiciones. Los Bonos/Promociones son proporcionadas por Whamoo a su propia discreción a nuevos y leales clientes. Los Bonos/Promociones no son una obligación. Whamoo invita a los jugadores a usar los Bonos/Promociones, absteniéndose de abusar de ellos. En estas Reglas de bonificación el término 'Bono' define dichas recompensas de crédito como personajes adicionales otorgados por Whamoo sobre el pago exitoso del depósito de un jugador o simplemente otorgados por Whamoo como una recompensa de crédito gratuito.
Uso de Bonos.
Los Bonos/Promociones ofrecidos están disponibles solo por una cuenta o por un jugador. Si se abre otra cuenta, esta se cerrara y se anularán todas las bonificaciones/promociones, y ganancias derivadas. Los Bonos/Promociones no son transferibles y no se pueden usar con ningún otro Bono/Promoción.
Ofrecer un Bono/Promoción a un jugador en específico no constituye un derecho para que otros jugadores reclamen y/o reciban dicho Bono/Promoción. Para reclamar un bono, el jugador debe ingresar el código del bono en el campo de código de promoción designado al realizar un depósito. Solo para el paquete de bienvenida (Bono de 1er Depósito) el código se agregará automáticamente.
Caducidad del Bono.
Todos los Bonos son válidos hasta 7 días después de que se haya realizado el depósito requerido. Una vez finaliza este período, el sistema marca automáticamente la bonificación como caducada y ya no se podrá liberar. Para retirar los fondos de bonificación y las ganancias de la bonificación, un jugador debe cumplir con el requisito de apuesta de dicha bonificación dentro de los 7 días posteriores a la fecha en que se realizó el depósito.
Requisitos de Apuesta.
El saldo de dinero real se utiliza antes del saldo de bonificación. El saldo de bonificación solo se utilizará cuando no haya dinero real disponible en tu cuenta. Solo los fondos de dinero real y los fondos de bonificación liberados pueden contribuir al requisito de apuesta de la bonificación.
El Requisito de Apuesta (RA) es un multiplicador que representa la cantidad de veces que un jugador debe apostar el monto total (valor) del bono/promoción antes de ser elegible para retirar/pagar cualquier bono y/o ganancias de bonos generados al jugar con el Bono/Promoción. Por ejemplo: Si un jugador hace un depósito de €/$100 y recibe un bono de €/$100 que tiene un RA de cuarenta veces (x40) de bonificación, el jugador debe apostar un total de €/$4000 antes de poder solicitar un pago de sus ganancias. No se permitirá ningún pago hasta que se cumplan todos los requisitos de bonificación/Promoción.
Su saldo depositado y las ganancias en efectivo relacionadas con el saldo depositado no están restringidos por el RA y, por lo tanto, siempre se pueden pagar. A menos que se indique lo contrario en las reglas específicas de bonificación/promoción, el RA predeterminado siempre es cuarenta veces (x40) de bonificación. El RA para el paquete de bonificación de bienvenida (Bono de 1er ,2do y 3er depósito) es treinta veces (x30) el monto del bono + el monto del depósito. Los Requisitos de apuesta para las cantidades de bonificación ganadas en torneos son cincuenta veces (x50) la cantidad de la bonificación.
Las apuestas realizadas en ciertos juegos no contribuyen al 100% para cumplir con el RA del Bono/Promoción. A los juegos jugados con el Bono/Promoción se aplican los siguientes porcentajes de contribución al cumplimiento del RA:
- Las apuestas realizadas en juegos de tragamonedas cuentan el 100%.
- Las apuestas realizadas en los juegos de rasca y gana cuentan el 100%.
- Las apuestas realizadas en los juegos de Blackjack cuentan el 10%.
- Las apuestas realizadas en juegos de video póker cuentan el 10%.
- Las apuestas realizadas en los juegos de póker cuentan el 10%.
- Las apuestas realizadas en Bingo, Ruleta, Baccarat, Craps y Sic Bo no cuentan.
- Las apuestas realizadas en juegos de casino en vivo no cuentan.
- Las apuestas realizadas en nuestros juegos excluidos 9consulte la sección a continuación) no cuentan.
Por ejemplo, si un jugador apuesta €/$1000 en Blackjack entonces €/$100 (10%) contribuirán al cumplimiento del RA. Si apuesta €/$1000 en un juego de tragamonedas 3D, entonces €/$1000 (100%) contribuirán al cumplimiento del RA.
Los bonos que no están directamente relacionados con un depósito, o aquellos otorgados como fondo de comercio, tienen un requisito de apuesta de cincuenta veces (x50) y un pago máximo de 5 veces el monto del bono. Cualquier dinero ganado con el dinero de bonificación se agregará al saldo de bonificación del jugador. Una vez que el jugador cumpla con el requisito de apuesta también se liberará el saldo de bonificación.
Un jugador solo puede solicitar un retiro del monto del bono y las ganancias del bono, al cumplir con el RA. Cuando un jugador solicita un retiro sin cumplir con el RA, se pagará cualquier saldo en efectivo, pero la solicitud de retiro para cualquier saldo de bonificación será rechazada y el monto de la bonificación y las ganancias de la bonificación se eliminarán del saldo del jugador.
Un jugador puede reclamar más bonos si todavía tiene un bono activo. Las bonificaciones adicionales se pondrán en cola y se activarán cuando la bonificación activa actual sea de €/$0. El primer bono en cola se cancelará cuando un jugador solicite un retiro sin cumplir con el RA y el bono activo actual permanezca activo.
Depósito Mínimo.
A menos que se indique lo contrario en las reglas específicas de bonificación/promoción, los jugadores deben depositar un mínimo de €/$10 (o el equivalente en su moneda) para ser elegibles para una bonificación/promoción. Los pagos de depósito deben realizarse en una sola transacción para ser elegible para una bonificación/promoción.
Spins Gratis.
Los Spins Gratis son giros con un monto de apuesta preestablecido que se puede agregar en un juego específico para que un jugador disfrute sin apostar dinero del saldo de su cuenta. Los jugadores solo pueden usar los Spins Gratis recompensados en el tragamonedas designado. Ten en cuenta que algunos juegos proporcionados por ciertos proveedores de juegos y sus Spins Gratis pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones en las que opera Whamoo.
Todas las ganancias derivadas de apuestas con Spins Gratis o un Bono/Promoción sin depósito se pueden pagar solo después de que el jugador haya realizado al menos un depósito exitoso. A menos que se indique lo contrario en las reglas específicas de bonificación/Promoción, el RA predeterminado para las ganancias derivadas de las apuestas con Spins Gratis es siempre cuarenta veces (x40). Solo los fondos de dinero real y los fondos de bonificación liberados pueden contribuir al requisito de apuesta de las ganancias de los Spins Gratis. A menos que se indique lo contrario en las reglas específicas de bonificación/promoción. Los Spins gratis son válidos durante 7 días después de que se recompensen en la cuenta de los jugadores.
Bono sin Depósito.
Todas las ganancias derivadas de las apuestas con un bono sin depósito. Y el propio bono sin depósito solo se pueden pagar después de que el jugador haya realizado al menos un depósito exitoso.
A menos que se indique lo contrario en las reglas específicas de bonificación/promoción, el Ra predeterminado para una bonificación sin depósito es siempre cincuenta veces (x50). Solo los fondos de bonificación liberados pueden contribuir al requisito de apuesta de la apuesta de la bonificación sin depósito.
A menos que se indique lo contrario, los bonos sin depósito son válidos hasta 7 días después de haber sido reclamado por un jugador.
El pago máximo que se puede solicitar del Bono sin depósito y cualquier ganancia relacionada es 5 veces el monto del Bono. Por ejemplo, si su Bono sin depósito es de €/$10, entonces el monto máximo de pago es de €/$50.
Paquete de Bienvenida - Welcombo.
El Bono del primer depósito (Welcombo) solo está disponible para jugadores recién registrados que hayan realizado un depósito inicial mínimo de €/$10 (o el equivalente en tu moneda). El Bono máximo para el Paquete de Bienvenida es de €/$200 (o el equivalente en tu moneda). El Requisito de apuesta por este Bono es de treinta veces (x30) el monto del depósito + el monto del Bono. El requisito de apuesta para las ganancias de Spins Gratis del Welcombo es cuarenta veces (x40).
La bonificación por el segundo y tercer depósito solo está disponible para los jugadores que realicen un depósito inicial mínimo de €/$20 (o el equivalente en tu moneda). El Bono máximo para el segundo y tercer combo es de €/$200 (o el equivalente en tu moneda). El requisito de apuesta para el Bono es treinta veces (x30) el monto del depósito + el monto del bono. El requisito de apuesta para las ganancias de los giros gratis es cuarenta veces (x40).
El bono sigue será válido hasta 7 días después del depósito requerido. Una vez finalizado este período, el sistema marca automáticamente la bonificación como caducada y ya no se puede liberar. Los fondos de bonificación vencidos se eliminan de la cuenta del jugador.
Para reclamar el Welcombo los jugadores deslizar el Welcombómetro para seleccionar el paquete deseado de Bono y/o Spins Gratis. El paquete seleccionado se agregará automáticamente al depósito del jugador por €/$10 (o el equivalente en tu moneda) o más. Si un jugador no desea recibir el Welcombo puede hacer click en "optar por no participar y cerrar" en la esquina inferior derecha del área del welcombómetro.
Para retirar las ganancias derivadas de las apuestas con el Bono de Bienvenida, un jugador debe cumplir con el requisito de apuesta de dicho Bono dentro de los 7 días posteriores a la fecha en que se realizó el depósito.
Apuesta Máxima con Dinero de Bonificación.
Para garantizar un juego justo y evitar el fraude, las apuestas realizadas con dinero de bonificación están limitadas a un máximo por ronda de €/$5 (o el equivalente en tu moneda). La regla de apuesta máxima también se aplica a cualquier apuesta utilizada para comprar funciones de bonificación que excedan la apuesta máxima. Whamoo tiene derecho a anular cualquier dinero ganado con el dinero de la bonificación y la propia bonificación si se determina que un jugador incumple con esta cláusula. Es tu propia responsabilidad controlar este límite. El casino no mostrará ninguna notificación si superas este límite.
Juegos Excluidos.
Los siguientes juegos no se pueden jugar con una bonificación o ganancias de bonificación. Y no se pueden usar para cumplir con los Requisitos de Apuesta.
4 Squad, 40 Finest XXL, 5 Families, 7 UP!, 7 11 21, 777, 9 Burning Stars, 9 Lions, 100k Cash, Alchymedes, American Poker V, Angry Elf Christmas Miner, Arcade, Astro Boomers Turbo, Avia Masters, Aviator, Baker's Treat, Bank Or Bust, Big Bass Crash, Black Horse, Black Horse Deluxe, Blood Suckers, Blood Suckers II, Book Of Gods, Boss The Lotto, Butterfly Lovers, Cazino Cosmos, Champions of Rome, Christmas Deal, Clumsy Witch, Coin Miner, Crystal Ball Red Hot Fire Pot, Dark Vortex, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Diamond Blitz, Diamond Blitz 2, Diamond Deal, Double Dragons, Dragon Power Keno, Dragon Ship, Drive: Multiplier Mayhem, Dwarf Mine, Dynamite Riches, Dynamite Riches Megaways, Eggomatic, Elite of Evil: The First Quest, Eye of the Kraken, Explodiac Red Hot Fire Pot, Fancy Fruits Red Hot Fire Pot, Fishing Club, Flowers, Football Freestyler, Fruit Love, Fruit Mania, Fruit Mania Deluxe, Fruit Mania Golden Nights Bonus, Fruit Mania Red Hot Fire Pot, Fruitbat Crazy, Gemix, Gems Rampage, Gift X, Golden Chick, Golden Legend, Golden Tsar, Gonzos Quest, Gus’s Gold: Minecart Mayhem, Gypsy Rose, Happy Halloween, Holiday Season, Hot 777, Hot 777 Deluxe, Hugo, Hugo 2, Hugo Up and Away, Ice Scratch Gold, Jack & The Beanstalk, Jack & The Beanstalk Remastered, Jade Butterfly, Jack Hammer 2: Fishy Business, Jet Lucky 2, Jewel Scarabs, Jimi Hendrix, Jingle Up, Jokerizer, Jungle Gorilla, Jungle Spirit: Call of the Wild, Lava Gold, Larry the Leprechaun, Larry the Leprechaun - Xmas Edition, Luck & Magic Scratch, Lucky Fridays, Lucky Yuanbao, Magic Poker, Mining Madness, Moon Princess, Mystic Hive, Neon City, Penalty Champion, Piggy Smash, Pinocchio, Pimped, Plinko, Plinko Go, Plinko Rush, Plinko XY, Power of Gods: Egypt, Power of Gods: The Pantheon, Queen of Gold, Rage to Riches, Raging Zeus, Rampage, Reactoonz, Reactoonz 2, Reel Hero, Reel Keeper, Reel Rush, Reel Rush 2, Reel Steal, Relic Hunters and the Book of Faith, Riches of RA, Robin Hood's Wild Forest, Robin Hood: Shifting Riches, Rock Paper Scissors Draw, Rocket Dice, Rome: The Golden Age, Royal Family, Royal Masquerade, Samba Soccer, Scrooge Megaways, Secret of the Stones, Secrets of Atlantis, Serengeti Kings, Six or Out!, Skyliner, Sonic Reels, Space Wars, Spina Colada, Steeplechase, Stormy Witch, Street Power, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Super Shamrock, Super Striker, Steam Tower, Sweet Miner, Sword of Fortune, Take The Bank, Telly Reels, The Hive, The Wild Hatter, The Wish Master Megaways, Three Musketeers, Tikiz N Juice, To Mars and Beyond, Tower Quest, Tut's Twister, Twin Spin, Vault of Anubis, Vegas Reels II, Victorious, Viking Runecraft, Vikings Go Berzerk, Vikings go to Hell, Vikings Video Slot, Wild O'clock, Wilderland, Wings of Ra, Wolf Hunters, Zeus Lightning Power Reels, and all Bingo and Jackpot Games.
Abuso de Bonificación.
En interés del Juego Responsable (Fair Gaming) Whamoo se reserva el derecho de revisar los registros del juego, los registros de transacciones y otros datos históricos antes de aprobar cualquier pago. Si dicha revisión arroja alguna indicación del uso de estrategias por parte del jugador que Whamoo, a su discreción, considera abusivas, Whamoo se reserva el derecho de anular las ganancias, rechazar pagos y/o eliminar cualquier bonificación o promoción canjeada.
Al notar el abuso de una bonificación/promoción o el incumplimiento de cualquier regla de bonificación, Whamoo puede revocar y/o cancelar cualquier bonificación y ganancias de bonificación. Si se considera necesario, Whamoo también puede prohibir que el usuario reciba Bonos futuros y/o bloquear la cuenta del jugador por completo.
El abuso incluye, pero no se limita a:
- Usar más de una cuenta por jugador o usar cuenta(s) de otros jugadores.
- Hacer apuestas iguales, de cero o de margen bajo, o apostar en juegos excluidos (consulta la sección: "Juegos excluidos") con dinero de bonificación.
- Cooperación, colusión u organización de apuesta de la misma fuente.
- Cambiar de apuestas con resultados de varianza alta a apuestas con resultados de varianza normal sobre una gran ganancia para borrar el RA.
- Manipulación de software, explotación de lagunas o errores técnicos, o cualquier otra forma técnica de abuso o comportamiento con el propósito de hacer trampa.
- Usar una VPN o enmascarar una dirección IP.
- Evidencia de una serie de apuestas contradictorias realizadas por un jugador o grupo de jugadores dentro del mismo mercado de apuestas con el objetivo final de obtener ganancias independientemente del resultado final de las apuestas realizadas.
Retrasar cualquier ronda de juego en cualquier juego, incluidas las funciones de Spins Gratis y las funciones de bonificación, a un momento posterior cuando no tenga más requisitos de apuesta y/o realice nuevos depósitos mientras tenga funciones de Spins Gratis o funciones de bonificación todavía disponibles en un juego prohibido.
En caso de disputa, todas las decisiones tomadas por Whamoo serán definitivas en la medida en que no contradigan las leyes nacionales aplicables o se consideren términos abusivos de acuerdo con la Directiva del Consejo de la Unión europea 93/13/EEC del 5 de abril de 1993.
Reglas Generales
Podemos hacer modificaciones a un Bono/Promoción para corregir errores tipográficos o para mejorar su comprensión. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar un Bono/Promoción si es necesario hacerlo por razones legales y/o reglamentarias. Nos reservamos el derecho de retirar un Bono/Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, eliminando el Bono/Promoción del sitio web para que ya no esté disponible. Esto no afectará a nadie que ya haya optado por este Bono/Promoción y haya realizado un depósito en el tiempo correspondiente, o ya haya comenzado con la bonificación y esté esperando el Bono cuando cumpla con los requisitos.
Se comprende que solo podrás recibir o beneficiarte de un Bono/Promoción que se aplique al territorio en el que resides, y cuando se indique, a su método de pago de depósito. Las apuestas de bonificación y Spins Gratis no califican para las ganancias del premio mayor de acuerdo con las reglas del proveedor de software del casino. Solo las rondas con dinero real califican para las ganancias del premio mayor.
En cuanto a los Bonos y promociones, todos los horarios y fechas se indican en CET/CEST(Central European Time). Si al realizar el depósito utilizas un código de promoción para una promoción donde no es elegible, no recibirás la bonificación.
La versión en el idioma original de estas Reglas de bonificación siempre están escritas en inglés. Si estas reglas de bonificación se traducen a otro idioma, siempre prevalecerá la versión en ingles.